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微博有奖转发那些事

十二月 12th, 2012 · 分类: 电子商务研究 · 没有评论

目录:

一、有奖转发的规则

二、要目标客户、要粉丝数、还是要转发数

三、鉴别抽奖专业户

近日,京东商城搞了双12的有奖转发,1万元换smart活动。因为最近关注smart,所以参与了一下。

一、有奖转发的规则

微博有奖转发1. 目前有奖转发大多数都是关注+转发。部分还要求@三个好友。

2. 大部分是通过新浪微活动发布活动,抽奖由新浪做公正平台。

3. 之前大多数都是抽奖送iPhone,现在奖品变得多样性了,价值也逐渐恢复理性。

二、要目标客户、要粉丝数、还是要转发数

为什么要关注?增加粉丝数。同时为今后的宣传提高曝光度

为什么要转发?增加该活动的曝光度,同时吸引更多人参与

为什么要@三个好友?试图利用社交圈来达到信任的目的、并转发。

粉丝数就是曝光度吗?理论上是的。但粉丝应该继续划分:潜在及目标客户、看热闹客户、僵尸粉。

而其中,看热闹客户不一定是潜在客户。僵尸粉不单指死号,在这里指非潜在客户。

那么就回答了我们之前的问题:要目标客户、粉丝数还是转发数?其中后两者更适合KPI的数字化考核:)

目标客户就是真正能转换为实际客户的人们,对于非知名企业来说,是很看重ROI的,美其名曰“品牌效应”。嗯,看微博的人们都有阅读奏章的感觉,何况这些企业呢?

那这个问题应该怎么解决?

我认为,初期要粉丝数,中期要转发数,后期要目标客户

帐号建立初期,需要一定的粉丝数,一方面是人们有从众心理,另外一方面是粉丝数较多的时候在新浪微博内部权重也会比较大。但是你能告诉我,20万粉丝与80万粉丝的帐号,在你心中的区别真的很大吗?

有了一定粉丝数,一定要追求转发数。这个转发数最好接近实际情况而不是用其他办法作假的。真实的转发数说明了两个问题:一是你的活动(微博内容)是否让人感兴趣,二是了解你的粉丝有多少是你“真正的粉丝”。此处真正的粉丝指的是抛开僵尸粉和抽奖专业户之外的潜在及目标用户

后期要的是目标客户,这个道理很简单。所有的营销都是为了做业绩。此处业绩可以是狭义的销量销售额,也可以是广义的品牌知名度。很简单,当微博作为一种营销方式,企业投入人力物力财力,是希望此营销方式能为企业贡献价值。

三、鉴别抽奖专业户

刚才谈到了抽奖专业户。昨天我参加的smart抽奖就有看到疑似抽奖专业户的影子。

1. 该中奖微博,关注700多,粉丝700多,1200多微博。数值上看并无大的问题。

2. 99%的微博都无人评论,无人转发。奇怪吧,700多粉丝的人,微博居然都没朋友评论,请问社交网络意义在哪里?

3. 最近参加的活动非常多,从11月19日到今天12月12日,共参加192个活动。日均8.34个活动。各种类型活动都参加。

4. 微博内容仔细观察发现: a. 大部分都是心灵鸡汤,连转发大号的心灵鸡汤都没有。b. 同一个分钟内居然会发四条微博,而且有两个居然还是推荐视频。如下左图。c. 在10月22日02:17,同一分钟内发了8条微博,其中4条是活动抽奖,3条是网页版发布的文字微博,1条是网页版发布的文字配图微博。尼玛你是神速啊!如下右图。点击看大图。

image 犬爱haha的微博 新浪微博

唔,我承认我是吃不到葡萄说葡萄酸,但是如果换成你是活动主办方,你也希望你的活动是面向真实用户的,而奖品及回馈是给真正你的目标客户的,不是吗?话说我是在写这篇文章的时候才发现这么多不靠谱,哈哈。

因此,我们在举办活动的时候,应当多考虑如何避免抽奖专业户。而应该利用微博的社交属性促成我们的目的,让潜在及目标客户更多的了解我们,体验我们的产品和服务,而不是这些抽奖专业户们甚至是机器人。

原文来源:氧气层眼中的世界[http://www.yangqiceng.com]

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