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用Google Analytics跟踪E-mail营销效果

十二月 22nd, 2008 · 分类: 电子商务研究 · 8 条评论

Google Analytics是一款非常强大的网站统计软件。在电子邮件营销中,如何统计客户是通过你发送的促销邮件而来到网站的呢?这个时候,你可能需要用到一个叫做网址构建器的东西。我们先来了解下什么叫做网址构建。

概念

比如说你发送给客户的E-mail包含下列网址:

http://www.w757.com/

要用Google Analytics跟踪它的话,它应该改成这样:

http://www.w757.com/?utm_campaign=秋季促销&utm_medium=email&utm_source=女性客户列表

再比如这样一个E-mail链接:

http://www.w757.com/500.html?prodid=100

应该改成这样:

http://www.w757.com/500.html?prodid=100&utm_campaign=秋季促销&utm_medium=email&utm_source=女性客户列表

当别人点击一个带标识符的链接后到达你的网站,Google Analytics记录下这些信息并把它存在cookie里,从而结合访客的活动,显示在你的报告里。

链接标识符

我加入到网址里的是什么东西?它们叫做链接标识符。左边是参数名称,右边是参数的值。我们来看上面的示例链接:

utm_campaign=秋季促销
utm_medium=email
utm_source=女性客户列表

当然,红色部分这些值你可以自定义。氧气层个人建议使用英文而不是中文。因为中文会导致网址变得很长。当然,这是个人喜好了。

如果你构建后的网址内已经包含了这些变量,只是参数名称不一样,也可以直接使用,不过要对Google Analytics的变量进行匹配。详情请参考Google官方帮助

如何构建网址

使用Google官方提供的工具网址构建器,地址在这里:http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=cn&answer=55578

值得注意的是:Google提供的工具网址构建器有一些问题。比如

这样,生成的网址是打不开的,显示404错误。这时,要把第一个utm_前面的&改成?即可(注意是英文问号,别在中文输入法下输入)。

于是,修改后的网址是:

http://www.yangqiceng.com/500.html?utm_source=%E5%A5%B3%E6%80%A7%E5%AE%A2%E6%88%B7%E5%88%97%E8%A1%A8&utm_medium=email&utm_campaign=%E7%A7%8B%E5%AD%A3%E4%BF%83%E9%94%80

这样,就能打开了。

如何查看报告

登录Google Analytics,查看报告,点击量来源,广告系列。

这个时候,你就可以看到你之前设定的广告系列带来了多少访问量了。同时,可以借助Google Analytics强大的功能,对访客进行深度分析。广告系列名称就是你设置的utm_campaign的名称。

原文来源:氧气层眼中的世界[http://www.yangqiceng.com]

本文链接:http://www.yangqiceng.com/500.html

转载时请包含上面两行内容,谢谢。

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