氧气层眼中的世界

以用户为中心的电子商务

网站策划第一步——做什么样的网站

七月 19th, 2007 · 分类: 电脑网络技术 · 2 条评论

网站策划,乍一看也是没有什么技术含量的职业。其实不然。

一个优秀的网站策划者,必须懂技术,至少了解多种技术,以及技术可以带给我们的启示。技术最终都是为人服务的。网站策划者,必须细心,非常细心去琢磨每一个流程,每一个版块,每一个细节。网站策划者,必须懂一点点心理学,即能站在客户的角度,甚至可以说,站在外行的角度,去看这个网站,去使用这个网站。

要开始一个网站,首先要明白几个问题,即what, who, where, when, how.

What

What’s it? 要明白这个网站是什么。是做一个资讯站,互动站,销售站,展示站,还是综合站。对于初期建站来说,很多人会很毛躁的选择做综合站,后来发现自己忙不过来了,丢了芝麻,拣了西瓜。其实把做综合站作为终极目标还是不错的。但在初期做站的时候,只能把做综合站看作是愿景。专一的去做某个站,效果会好的多。等那个站作出名气来了,再辐射至其他方面也不迟。

Who

Who visit?这就是一个目标客户群的问题。这个站是针对什么样的群体的。比如说是销售网游货币,则针对的是该款游戏的玩家。他们是潜客户(至于如何把潜客户转化为客户,那属于销售领域的事情了,以后本人会研究并探讨)。比如说做一个互动站。那么首先你要明白你最初要针对什么样的访问群体。比如说做一个关于信用卡的交流站,那么你不能说在初期就把所有的信用卡持卡人和信用卡潜在客户都拉到你站点来,那么就需要一个良好的定位。比如说卡友会就是一个初期定位在信用卡业务员和想办卡的顾客的交流平台。当然,这只是初期定位。万事开头难,只要做起来了,后面的事情就好办了。

Where

这里的where是指硬件服务。比如说,是租用空间,还是服务器?是放国外,还是放国内?是放电信,还是放网通?是用php,还是用asp?

一般来说,初期对于一个个人小站来说,租用空间足够。服务器花费比较大,不必要花冤枉钱。等到访问量各方面起来了再做迁移不迟。至于放国外还是放国内,这个一般看你的客户群体了。此处影响比较大。以前本人负责的站点,主要客户群是针对国外客户,但根据不完全统计,服务器在香港和服务器在美国访问量相差三倍左右。至于电信和网通,这个就不用说了,现在也出现了双线主机和CDN加速器,具体差距本人没有亲自试验过。但一些网通站点确实访问很慢,甚至打不开,比如北方网。至于用php还是asp。这个看喜好吧。个人比较倾向于使用php。asp国内用的比较多,而且必须基于IIS。现在普遍流行的是php+Apache。包括新浪,tom等大型门户站点都是使用php。

When

这里的When是指计划。做任何事情都要有计划,做网站也不例外。比如说,你初期的定位是什么,到了一个什么程度你的定位又是什么。什么时候网站可以改版?什么时候网站可以考虑转型?甚至包括什么时候网站要从虚拟空间搬到独立服务器?这都是要考虑的。当然,when的出现,要考虑几个因素,一是网站原始定位不要轻易改变,但也不要害怕改变。因为网站做出来后,到了考虑when的时候,那说明你已经成功了一小步。这份成功的果实不能轻易丢掉或者轻易转移重心到其他方面。二,要考虑到后续的一些问题。比如说精力。作为个人站来说,你要确保你的精力可以负责更多。作为企业站来说,可能就需要人员增补等等。

考虑when的时候可以是给自己一个憧憬,但勿给自己一个冲动。

how

这涉及到流程。比如说你做一个电子商务站点,你要如何将你的产品销售给客户,包括搜索,查询,订购等流程的具体实现。这些的每一个细节都很重要。要做到最便利,最直观,最迅速,最方便,才能给客户最可靠的感觉。当然,做其他站也一样。比如做资讯站,你要如何让客户最快找到他想要的信息或者资讯?做互动站,你要开设哪些版面,合理的进行“人以群分”。等等。

原文来源:氧气层眼中的世界[http://www.yangqiceng.com]

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2 responses so far ↓

  • 1 威儿唔哈 // 7月 20, 2007 at 11:19

    学习下……..

  • 2 匿名 // 8月 12, 2007 at 19:05

    偷别人的隐私,还好意思说那么多..恶心……..真是不要脸到家了

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